中原證券攜手神策數據 筑就線上線下融合的數字化運營體系

    來源: 飛象網 作者:佚名

    摘要: 中原證券(601375)與神策數據已實現深度合作,致力于實現客群分級,并根據特征客群的服務需求,打造線上運營服務的自動化觸發引擎,實現基于運營服務個性化場景,進行服務效果評估與策略升級,

      中原證券(601375)與神策數據已實現深度合作,致力于實現客群分級,并根據特征客群的服務需求,打造線上運營服務的自動化觸發引擎,實現基于運營服務個性化場景,進行服務效果評估與策略升級,形成線上線下(300959)數字化運營服務閉環,深入布局財富管理數字化轉型升級。

      基于此,中原證券引入神策數據“全明星產品”――神策分析、神策用戶畫像、神策智能運營等,逐步實現以下價值:

      第一,加快財富管理數字化轉型升級

      隨著全球金融一體化進程的推進,證券業面臨的競爭挑戰日益多元和復雜。中原證券作為較早推動經紀業務向財富管理業務轉型的券商,如今已全面發力財富管理數字化轉型升級,神策分析、神策用戶畫像、神策智能運營等產品的引入,亦是為數字化資產配置能力、數據與AI驅動、數字化客戶運營能力、投顧運營能力、產品運營能力的培養加強添磚加瓦。同時,神策數據的私有化部署方案安全合規,為中原證券的數據資產保駕護航。

      第二,全端打通,實時分析

      神策數據助力中原證券實現全端各渠道的統一埋點,打通各渠道服務端,構建用戶身份唯一性標識,保證行為數據質量,同時,支持埋點元數據管理及十幾種分析模型實時分析用戶行為。

      第三,筑就用戶全景畫像

      基于完善的用戶行為數據和業務數據,整合業務標簽數據和行為標簽數據,形成完整的用戶畫像,同時基于標簽管理平臺,實現一站式標簽管理、客戶畫像、客群管理。

      第四,實現線上線下數字化運營閉環

      在中原證券線下業務的基礎上,結合智能運營平臺,支持運營策略管理,根據特征客群服務需求,規劃設計服務策略,規范管理服務內容,制定服務效果評估指標,同時,基于運營服務場景,監控并評估服務策略效果,更新迭代運營策略,形成運營服務閉環管理。

      合作至今,中原證券項目負責人對神策數據作出如下評價:

      “始于信任,忠于價值,結合數字化轉型趨勢,中原證券加大金融科技投入,與神策數據的合作也是綜合遴選的結果。合作后神策數據的服務與神策分析、神策用戶畫像、神策智能運營也如預期一樣,加速了經紀業務的線上線下服務一體化,促進財富管理轉型升級。相信未來將探索出更多創新場景與玩法,打造券商的極致體驗。”

    關鍵詞:

    中原證券,數字化,升級

    審核:yj127 編輯:yj127

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